Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Продавац/атендент
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо продаваца/атендента који ће бити лице наше компаније у контакту са купцима. Ова улога подразумева пружање професионалне и љубазне услуге купцима, помоћ у избору производа и решавање њихових упита и проблема. Кандидат ће радити у динамичном окружењу, сарађивати са тимом и доприносити позитивном искуству купаца. Потребна је способност брзог учења, комуникацијске вештине и оријентација ка купцу. Очекивани задаци укључују рад на каси, одржавање реда на продајном месту, као и подршку у логистици и инвентарисању. Успешан кандидат ће имати позитиван став, бити одговоран и спреман да ради у сменама. Ово је одлична прилика за оне који желе да развијају своје вештине у области продаје и услуга купцима у пријатељском и подржавајућем окружењу.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Пружање љубазне и професионалне услуге купцима
- Помоћ купцима у избору производа
- Рад на каси и обрада плаћања
- Одржавање реда и чистоће на продајном месту
- Информисање купаца о акцијама и новим производима
- Решавање упита и жалби купаца
- Сарадња са тимом ради постизања продајних циљева
- Инвентарисање и праћење залиха
- Припрема и постављање робе на изложбене полице
- Поштовање безбедносних и хигијенских стандарда
Захтеви
Text copied to clipboard!- Средња стручна спрема
- Искуство у продаји или услузи купцима је предност
- Добре комуникацијске вештине
- Способност рада у тиму
- Организованост и одговорност
- Спремност на рад у сменама
- Основно познавање рада на рачунару
- Позитиван став и оријентација ка купцу
- Флексибилност и прилагодљивост
- Способност решавања проблема
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Како бисте описали свој приступ пружању услуге купцима?
- Како бисте поступили ако купац није задовољан производом?
- Да ли имате искуство рада на каси?
- Како се носите са стресним ситуацијама на радном месту?
- Које су ваше најјаче комуникацијске вештине?
- Да ли сте спремни да радите у сменама?
- Како бисте допринели тимском раду?
- Како бисте управљали великим бројем купаца у исто време?
